Menu
WEV Waardebepaling
Vraag of klacht over uw taxatie?
Wij helpen u graag verder.
Heeft u een vraag over:
- uw online taxatie aanvraag
- de voortgang van uw rapport
- de doorlooptijd
- een afspraak op locatie
Stuur ons gerust een bericht.
De meeste vragen kunnen wij snel oplossen via WhatsApp. Wij reageren daar meestal het snelst.
Klaas de Jong
Registertaxateur
“Ik lees berichten persoonlijk en help u graag verder.”
Snelste antwoord? Stuur ons een WhatsApp bericht.
De meeste vragen over taxaties, rapporten of aanvragen kunnen wij snel beantwoorden via WhatsApp.
Vermeld in uw bericht:
- uw naam
- kenteken
- type aanvraag
Wij reageren meestal binnen korte tijd.
Start WhatsApp gesprekDoorlooptijden online taxaties
Bij een online taxatie kunt u zelf kiezen uit verschillende verwerkingssnelheden.
| Online Standaard | ca. 10 werkdagen |
| Online Versneld | ca. 5 werkdagen |
| Online Spoed | 1 werkdag |
Doorlooptijden taxatie op locatie
U kiest zelf de levertijd.
| Standaard | 10 werkdagen na taxatie |
| Versneld | 5 werkdagen na taxatie |
| Spoed | 1 werkdag na taxatie |
De gekozen snelheid bepaalt hoe snel uw aanvraag wordt behandeld.
De verwerkingstijd gaat in vanaf het moment dat de aanvraag compleet is aangeleverd.
Hoe verloopt een online taxatie?
1
Aanvraag ontvangen / taxatie op locatie gedaan
2
Controle compleetheid
3
Benchmark, marktonderzoek, koerslijst-onderzoek
4
Waardebepaling
5
Rapport opstellen
6
Rapport verzonden
De gekozen verwerkingssnelheid geldt wanneer uw aanvraag volledig compleet is aangeleverd.
Wanneer aanvullende informatie nodig is kan de verwerking langer duren.
Complete aanvraag versnelt de verwerking
Wanneer een aanvraag niet compleet is, kan extra onderzoek nodig zijn.
Bijvoorbeeld wanneer:
- voertuiggegevens ontbreken
- foto's niet compleet zijn
- aanvullende marktinformatie nodig is
- extra benchmarkonderzoek nodig is
- voertuig minder/niet direct geschikt voor online taxatie
In dat geval kan de verwerking langer duren dan de gekozen snelheid.
Nog geen reactie? Misschien helpt dit.
Soms ontvangen wij vragen terwijl wij nog bezig zijn met een aanvraag of rapport. Hieronder staan de meest voorkomende situaties.
Ik wacht op mijn taxatierapport
Controleer eerst of uw aanvraag volledig is aangeleverd.
Wanneer informatie ontbreekt kan de verwerking langer duren dan de gekozen snelheid.
Mijn accountant heeft een vraag
Dat komt regelmatig voor.
Stuur de vraag gerust via WhatsApp. Wij geven graag uitleg over het rapport of de berekening.
De waarde is anders dan verwacht
Een WEV-taxatie wordt gebaseerd op:
- marktgegevens
- benchmark voertuigen
- handelsmarges
- fiscale uitgangspunten
Heeft u vragen hierover? Wij leggen het graag toe.
Niet tevreden? Laat het ons eerst weten.
Wij doen er alles aan om onze dienstverlening zo goed mogelijk te laten verlopen.
Mocht er toch iets niet naar wens zijn, laat het ons dan weten.
In veel gevallen kunnen wij direct helpen door:
- uitleg te geven over de taxatie
- een rapport toe te lichten
- een vraag van uw accountant te beantwoorden
Wij zoeken altijd samen naar een oplossing.
Stuur ons een WhatsApp berichtStel uw vraag
Tevreden over onze dienstverlening?
Wij vinden het geweldig om te horen dat u tevreden bent.
Dan waarderen wij het enorm als u een Google review achterlaat.
Heeft u een vraag of opmerking? Laat het ons dan eerst weten zodat wij u kunnen helpen.